モノといっても必要なのは設備や備品に限りません。以下のようなシステムの導入も必要になりますので考慮しましょう。

【会計システム】

　法人にしろ、個人事業にしろ今どき出納帳で手で管理するというのはあまり聞きません。特に最近は法人税申告までできるような便利な会計ソフトが出ていますので、迷わず導入しましょう。マネーフォ〇ードやクラウド会計〇Ｘやfree〇などのクラウド会計システムが便利です。年間２万円前後から利用可能です。

　決算から確定申告書類まで自身でやりたい場合は、上記の会計システムと連動している全〇法人税などがあり、税理士に頼むよりもはるかに安価（１～２万円程度）で済みます。

※企業名は一部伏字（〇）になっています。

【在庫管理システム】

　旅館業の許可を取得すると、楽天トラベルやエクスペディアといったポータルサイト（専門用語でOnlineTravel Agent(ＯＴＡ)といいます）に部屋を出せるようになります。しかし、あちこちに部屋をだすと在庫の管理が煩雑になり、オーバーブッキングなどでお客様に迷惑をかけることになります。そこで、サイトコントローラーと呼ばれる在庫一括管理システムを導入します。「ねっぱん」や「ヤドバンス」、「手間いらず」などが有名です。条件付きで導入無料のサイトコントローラーもあります。またそれぞれ対応しているＯＴＡが異なりますので、注意しましょう。

【オーバーブッキング対策＆機会最大化のため】

　貴方の施設の20ベッドを楽天トラベルとアゴダに部屋出している場合、楽天から15予約、アゴダから7予約ほぼ同時に入ってきて、手動での在庫調整が間に合わない場合、2ベッドがオーバーブッキングになります。かといって最初から楽天に10、アゴダに10と出していたら、アゴダの3ベッドが売れずに残ってしまいます。自動でリアルタイムで在庫（※）を変動させてくれるサイトコントローラーが必須なのはこのためです。

【イールドマネジメントのため】

　需要に合わせて宿泊料を変動させることをイールドマネジメントと呼びます。6つのＯＴＡに部屋出ししている場合、各ＯＴＡのホスト管理画面に入って6回同じこと（価格調整）するのはめんどくさいですよね。一括して価格の変動や部屋出しの停止などができるのがサイトコントローラーの便利なところです。

（※）ちなみにＯＴＡからではなく、「自社のウェブサイト」から入ってきた予約をサイトコントローラーにとりこんで在庫に反映させる方法（自社予約）は以下の2通りです。

①ＰＭＳというシステムを自社ウェブサイトに導入してＰＭＳ経由で予約をとる

②ＯＴＡが提供する自社予約システム（例、楽天トラベルならR-withというシステム）を自社ウェブサイトに導入して（ウィジェットで張り付けて）予約をとる

　各ＯＴＡには利用する客層（楽天トラベルやじゃらんは邦人、アゴダはアジア、エクスペディアは北米など）だけでなく、ホスト側の条件にも特徴があります。ただ海外顧客の流入量はBooking.comのほぼ一人勝ちです。

※ホステルワールドは日本時間に対応しておらず時差の関係で昨日の部屋を販売したりしますので注意が必要です。加えて、2018年3月よりBooking.comも事前決済に対応しました！

＜お役立ちリンク＞

• Airbnbに代表される民泊仲介サイトですが、宿泊業者ももちろん利用できます。

• こういった民泊サイトで入ってくる予約はサイトコントローラーで一元管理できないことが多いですが、いきなり「予約」ではなく「リクエスト」といった機能があるので、リクエストをもらって部屋に空きがあったら、予約ＯＫ（手動で在庫調整をする）という二段構えにすることで併用可能です。

• 併用する利点は部屋の一括貸しです。ＯＴＡでは「ベッド単位」で販売しつつ、民泊仲介サイトからの顧客はグループが多いので「部屋単位」で販売する、といった異なる売り方を同時にしたい場合に使えます。